Amazon-მა აღიარა, რომ „პესტიციდების ქარიშხლის“ დროს შეცდომა მოხდა

ამგვარი თავდასხმა ყოველთვის ნერვების მომშლელია, თუმცა გამყიდველმა განაცხადა, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში, Amazon-ის მიერ ინსექტიციდებად იდენტიფიცირებული პროდუქტები ვერ კონკურენციას უწევს ინსექტიციდებს, რაც სასაცილოა. მაგალითად, გამყიდველმა შესაბამისი შეტყობინება მიიღო გასულ წელს გაყიდული მეორადი წიგნისთვის, რომელიც ინსექტიციდები არ არის.

„პესტიციდები და პესტიციდების შემცველი მოწყობილობები მოიცავს პროდუქციის ფართო სპექტრს და ძნელია იმის დადგენა, თუ რომელი პროდუქტებია კვალიფიციური და რატომ“, - განაცხადა Amazon-მა თავის თავდაპირველ შეტყობინების ელფოსტაში. თუმცა, გამყიდველებმა განაცხადეს, რომ მიიღეს შეტყობინებები მათი ზოგიერთი პროდუქტის შესახებ, მათ შორის დინამიკების, ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის და ბალიშის შესახებ, რომელიც, როგორც ჩანს, პესტიციდებთან არ იყო დაკავშირებული.

უცხოურმა მედიამ ცოტა ხნის წინ მსგავსი პრობლემის შესახებ ინფორმაცია გაავრცელა. ერთ-ერთმა გამყიდველმა განაცხადა, რომ Amazon-მა წაშალა „უდანაშაულო“ ასინი, რადგან ისინი შეცდომით იყო მონიშნული, როგორც „მარტორქას მამაკაცის გამამხნევებელი დანამატი“. ამ ტიპის მოვლენა პროგრამის შეცდომების გამოა, ზოგიერთი გამყიდველი შეცდომით ასინის კლასიფიკაციას აწესებს თუ Amazon-ი მანქანურ სწავლებას და ხელოვნური ინტელექტის კატალოგს ძალიან თავისუფლად ადგენს ადამიანის ზედამხედველობის გარეშე?

გამყიდველი 8 აპრილიდან „პესტიციდების ქარიშხალმა“ დააზარალა - Amazon-ის ოფიციალური შეტყობინება გამყიდველს ეუბნება:

„2019 წლის 7 ივნისის შემდეგ დაზარალებული პროდუქტების შეთავაზების გასაგრძელებლად, თქვენ უნდა გაიაროთ მოკლე ონლაინ ტრენინგი და ჩააბაროთ შესაბამისი ტესტები. თქვენ ვერ შეძლებთ დაზარალებული პროდუქტების განახლებას დამტკიცების მიღებამდე. მაშინაც კი, თუ რამდენიმე პროდუქტს სთავაზობთ, თქვენ უნდა გაიაროთ ტრენინგი და ერთდროულად ჩააბაროთ ტესტი. ეს ტრენინგი დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი, როგორც პესტიციდებისა და პესტიციდების აღჭურვილობის გამყიდველის, EPA-ს (გარემოს დაცვის ეროვნული სააგენტო) მარეგულირებელი ვალდებულებები.“

Amazon-ი გამყიდველს ბოდიშს უხდის

10 აპრილს, Amazon-ის მოდერატორმა ბოდიში მოიხადა ელექტრონული ფოსტით გამოწვეული „უხერხულობის ან დაბნეულობის“ გამო:

„შესაძლოა, ცოტა ხნის წინ ჩვენგან მიიღეთ ელ.წერილი ჩვენს პლატფორმაზე პესტიციდებისა და პესტიციდების საწინააღმდეგო აღჭურვილობის განთავსების ახალი მოთხოვნების შესახებ. ჩვენი ახალი მოთხოვნები არ ვრცელდება მედია პროდუქტების ჩამონათვალზე, როგორიცაა წიგნები, ვიდეო თამაშები, DVD, მუსიკა, ჟურნალები, პროგრამული უზრუნველყოფა და ვიდეოები. ბოდიშს გიხდით ამ ელ.წერილით გამოწვეული ნებისმიერი უხერხულობის ან დაბნეულობის გამო. თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი კითხვები, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ გამყიდველის მომსახურების მხარდაჭერას.“

ბევრი გამყიდველია, რომლებიც შეშფოთებულნი არიან ინტერნეტში პესტიციდების შესახებ შეტყობინებების გამოქვეყნებით. ერთ-ერთმა მათგანმა უპასუხა სტატიაში სათაურით „რამდენი განსხვავებული პოსტი გვჭირდება პესტიციდების შესახებ ელექტრონულ ფოსტაზე?“, ეს ნამდვილად მაღიზიანებს.

Amazon-ის ბრძოლის ფონი პესტიციდების პროდუქტების წინააღმდეგ

აშშ-ის გარემოს დაცვის სააგენტოს მიერ გასულ წელს გამოქვეყნებული პრესრელიზის თანახმად, Amazon-მა კომპანიასთან ანგარიშსწორების შეთანხმებას მოაწერა ხელი.

„დღევანდელი შეთანხმების პირობების თანახმად, Amazon შეიმუშავებს ონლაინ სასწავლო კურსს პესტიციდების რეგულაციებსა და პოლიტიკაზე, რაც EPA-ს აზრით, მნიშვნელოვნად შეამცირებს ონლაინ პლატფორმის მეშვეობით ხელმისაწვდომი უკანონო პესტიციდების რაოდენობას. ტრენინგი ხელმისაწვდომი იქნება საზოგადოებისა და ონლაინ მარკეტინგის პერსონალისთვის, მათ შორის ინგლისურ, ესპანურ და ჩინურ ვერსიებზე. ყველა სუბიექტმა, რომელიც გეგმავს პესტიციდების გაყიდვას Amazon-ზე, წარმატებით უნდა გაიაროს ტრენინგი. Amazon ასევე გადაიხდის ადმინისტრაციულ ჯარიმას 1215700 აშშ დოლარის ოდენობით, როგორც Amazon-ისა და EPA-ს 10 რაიონული ოფისის მიერ სიეტლში, ვაშინგტონის შტატში, ხელმოწერილი შეთანხმებისა და საბოლოო ბრძანების ნაწილი.“